兑换南航明珠里程

兑换南航明珠里程

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南航明珠里程可以兑换什么？

您可以使用明珠里程兑换：南航航班的奖励机票及奖励升舱，法航、荷航、达美、美西北、大韩航空等天合联盟合作伙伴的奖励机票和奖励升舱，以及四川航和中华航的奖励机票。

除此，您还可以登陆明珠网站兑换《往来》杂志等非航空奖励品。

明珠俱乐部将不断推出其他奖励品供您兑换，敬请关注。

首次兑换要求达到什么标准？

首次兑换时，里程账户必须累积达到

10000公里或以上。

我如何可以查询到兑换奖励机票或奖励升舱需要多少里程 ?

登录南航明珠网站（skypearl.csair.com），通过"里程兑换计算器"即可查询到南航明珠奖励机票和奖励升舱的兑换所需公里数。

如果您要查询兑换其他天合联盟成员公司航班的所需公里数，请在明珠网站的"里程兑换 > 天合联盟奖励机票/天合联盟奖励升舱"栏中查询。

怎样使用里程兑换奖励机票 ?

1.致电南航销售服务热线（国内95539，国际+86-20-86682000），我们的客服代表将根据您的兑换要求，为您预订奖励旅行和扣减里程积分，您将获得交易号码及订座编码。凭交易号码、订座编码以及个人所需证件到指定的南航售票处出票。

2.您也可以直接登录南航官方网站明珠会员版块（http://b2c.csair.com/B2C40/modules/services/mileage/search.jsp）进行奖励机票兑换。具体内容请参见南航明珠网站（skypearl.csair.com）里程兑换栏。

到南航售票处办理奖励机票、奖励升舱出票时，需要提供什么证件？

1. 奖励为会员本人使用，需提供：

会员的明珠卡原件、会员本人的身份证原件和复印件（复印件上需有会员本人签名）。

2. 奖励转让他人使用，需提供：

会员的明珠卡复印件、会员本人的身份证复印件（复印件上需有会员本人签名）、乘机人的身份证原件和复印件；

3.

委托他人取票时，除提供以上证件，还需提供取票人的身份证原件和复印件。

在出票前奖励机票的预订可以保留多久 ?

如果是南航的航班，在扣减里程后，订座可保留至航班起飞两小时前出票。但在春节、五一、十一、广交会等旺季期间，请尽快出票。

儿童与成人兑换奖励机票所需要的里程数一样吗 ?

婴儿、儿童的兑换标准与成人的兑换标准相同。

如果奖励机票没有座位了怎么办 ?

每个航班上奖励机票的位置有限，请尽快计划好您的行程，提前预订。

我怎样知道我的奖励机票预订成功 ?

可致电南航销售服务热线（国内95539，国际+86-20-86682000）查询。

我可以用我的里程为我的朋友兑换奖励机票吗 ?

您可以用您的里程为朋友兑换奖励机票。但您需要先将您的朋友添加到您的奖励机票兑换受让人名单中。每名会员最多可添加8名受让人。

我没有足够的里程进行兑换奖励机票，我可以付费购买额外的里程吗？

对不起，现在暂不提供现金购买里程的服务。

兑换奖励机票时，我是否需要付款？

奖励机票和奖励升舱所涉及的税费，如机场建设费、燃油附加费等，需由乘机人自行负担。

奖励机票的有效期 ?

奖励机票自始发之日起一年内有效，完全未使用的南航奖励机票自填开之日起一年内有效。

使用里程兑换了奖励机票，却不能使用，怎么办 ?

签改：在客票有效期内，奖励机票可以在有同等舱位的前提下免费变更一次，不得签转。

退票：在客票有效期内，对于完全未使用的机票，自愿退票：退还50%里程；非自愿退票：退还全部里程，并且退还全部税费。

对于部分已使用的机票，自愿退票：不退还里程；非自愿退票：可退还未使用航段的全部原扣减里程，退还未使用航段的税费。

奖励机票丢失了怎么办 ?

对不起，奖励机票遗失不补，里程也不能退还。

购买什么票价的机票，才可以使用里程进行奖励升舱？

1、兑换南航订座奖励升舱，所持客票的订座舱位必须为:中国大陆国内航班：F/P/J/C/D/I/W/S/Y/B/M地区及国际航班：F/P/J/C/D/I/W/S/Y/B/M/H

2、兑换南航机场奖励升舱，所持客票的订座舱位必须为：中国大陆国内航班：F/P/J/C/D/I/W/S/Y/B/M/H/K/U/L/Q/E/V 地区及国际航班：F/P/J/C/D/I/W/S/Y/B/M/H/K/U/L/Q/E/V/T/N

3、兑换其他天合联盟成员公司航班的奖励升舱，所持客票的订座舱位必须是经济舱全价机票，且该航班必须为同一个"天合联盟"成员航空公司销售和运营的国际航班，代码共享航班不适用。

具体请参见南航明珠网站（skypearl.csair.com）里程兑换 > 奖励升舱。

乘坐南航航班，我可以从经济舱直接升到头等舱吗 ?

可以使用里程兑换升舱。但不能使用里程连续进行奖励升舱，即不能使用里程从经济舱升到公务舱，然后再使用里程从公务舱升到头等舱。

南航推出新的里程有效期规则后，里程有效期计算有什么变化？

您可以登陆南航明珠会员网站，在"会员专区 > 我的里程管理"查询您的里程到期情况。如未能在有效期内使用，您可在到期前注册参加"南航里程延期计划"延长有效期：http://skypearl.csair.com/au/zh/newsletter/2012/1019_1.html

我可以在网上进行奖励机票兑换吗？

可以的，您可以登录南航官方网站进行奖励机票兑换。

如何在网上为他人兑换奖励机票？

会员为他人进行网上兑换奖励机票，须到南航指定柜台开通网上转让兑换权限。会员本人亲自办理，需携带个人有效身份证件原件、复印件及明珠会员卡原件、复印件；并提供会员本人中国境内手机号码作为注册手机号码。委托他人代为开通网上转让兑换权限，除提供以上证件，还需提供代办人的身份证原件和复印件。